בחודשים האחרונים אני מקבלת שטף בלתי פוסק של שאלות הנוגעות לקניות ברשת. כפי שאתם בוודאי יודעים, אני לא נוהגת לכתוב בדרך כלל מדריכי אופנה למיניהם אבל אולי בהשפעת העובדה שהיה לי קצת זמן הפנוי בידיים בתקופת החגים, החלטתי סופסוף לכתוב את הפוסט המבוקש!
אז בלי שהות מיותרת, קבלו בבקשה את מדריך "אפונה" לקניות באיביי, שלדעתי יכול לסייע לכם גם בקניות אופנה ברשת באופן כללי, ואשר נכתב מנקודת מבטי האישית ובהתבסס על ניסיוני הענף (או לכל הפחות מעל הממוצע) בתחום. להלן 12 הדיברות שלי:
1. היו ממוקדים
אתר הקניות eBay עמוס במיליוני פריטים ובהתחשב בעובדה שאתם מחפשים פריט אחד בלבד, רצוי להיות ממוקדים במילות החיפוש. הקלדת המילה "dress" בתיבת החיפוש תביא ליותר מ-2 מיליון תוצאות. לעומת זאת, השימוש בביטוי "vintage floral dress xs" יניב קצת יותר מ-400 תוצאות, משהו שהרבה יותר קל להתמודד איתו וסביר להניח שעונה טוב יותר על צרכי המחפש/ת.
2. דעו את הז'רגון
אחת העצות הראשונות שעולות במוחי עבור מי שמחפשת פריטי אופנה ב-eBay היא לדעת אנגלית. נשמע אלמנטרי, הרי כולם למדו את השפה הזו בביה"ס אבל כדי להגיע לפריטים השווים באמת יש לשלוט בז'רגון האופנתי המדויק. אם חלק ניכר מהמילים הבאות: tiered, sheer, quilted, ruffles, pony hair, houndstooth, romper, eyelet, scalloped, bib necklace, pleated, waistcoat, parka, embroidered, aran, mesh, cowl neck, cropped לא אומר לך כלום, תתחילי לגגל ולהעשיר את אוצר מילות החיפוש.
עוד טיפ בעניין זה: במפרטי תלבושות של בלוגרי אופנה רבים יש שימוש בז'רגון המדויק. שימו לב למה שהם כותבים ולאיך הם מתארים את הפריטים, ואחר כך ישמו זאת בחיפושים שלכם.
פריט להיט מ-ebay: חולצת משי סגלגלה שנראתה פה בבלוג לא מעט
3. דעו את הז'רגון של איביי
ל-eBay יש שפה משלו או ליתר דיוק קיצורים ספציפיים ושימושיים. הנה הנפוצים ביותר:
NWT - New With Tags
NWOT - New With Out Tags
NWB / NIB - New With Box / New In Box (לגבי נעליים)
EUC - Excellent Used Condition (עבור פריטים משומשים. זה כמובן תיאור סוביקטיבי ונתון לשיקול המוכר)
4. היו מעודכנים במה שמתרחש בעולם האופנה
הרשת האמריקאית העממית טרגט (Target) עשתה לאחרונה שת"פ גדול עם מותג האופנה האיטלקי מיסוני (Missoni). בטח חשבתם שאם אתם לא מתכננים לטוס בקרוב לארה"ב אין מצב שתניחו את ידכם על איזשהוא פריט נחשק מהקולקציה המשותפת הזו. אז זהו שלא. הקישו "missoni for target" בתיבת החיפוש וראו מה שיש ל-eBay להציע לכם. אחרי שתציצו במבחר תוכלו למקד את החיפוש בפריט ובמידה ספציפית שאתם מחפשים.
הקפידו להיות מעודכנים בתוכניות שת"פ עתידיות ובהשקות של קולקציות קפסולה למיניהן, שימו לכם תזכורת ליום ההשקה והקליקו את דרככם אל הרכישה המגניבה הבאה.
5. התחילו בקטן
מפחדים לקנות באיביי? חוששים שכל מה שתרכשו יתברר כחתול בשק? אם זה המצב, כדאי שתתחילו עם פריטים "קלים", כאלה שהסיכוי לפספס בהם נמוך. לא הייתי ממליצה להתחיל עם מכנסיים, אלא דווקא עם חצאיות למשל, ומתמקדת בשלב ראשוני באקססוריז, אביזרי אופנה, תכשיטים ותיקים.
כמו כן, כדאי להתחיל עם קניות בסכומים קטנים: אחת הקניות הראשונות שלי היתה חולצה שהתבררה כמזעזעת לחלוטין במציאות, ב-5 דולר ("שכר לימוד איביי" אני קוראת לסכום הזה). חשוב לציין שעל אף מפח הנפש ועם כל הפספוס שבדבר למדתי הרבה מהקנייה הזו והבנתי בעזרתה איך אוכל לשפר את סיכויי הפגיעה שלי בפעם הבאה.
הצעתי לכם היא לקבל את העובדה שאתם הולכים לעשות טעויות, ולעשות אותן בקטן.
מימין: שרשרת חוליות, משמאל ווסט של בננה רפבליק בסגנון ספארי. שניהם מאיביי.
6. לכו על בטוח
חפשו קודם כל את המותגים שאתם מכירים וכאלה שאתם יודעים בוודאות מה המידה שלכם בפריטים שלהם. כאשר אני קונה נעליים של אלדו או של Nine west באיביי אני יודעת שהסיכוי לטעות הוא קלוש כי יש לי כבר היכרות עם הנעליים שלהם ואני בטוחה במידה. לגבי מותגים שנמכרים גם בארץ ואתם מוצאים פריטים שלהם במחירים יותר אטרקטיביים באיביי, המהדרין והפדנטים שביניכם יכולים לגשת ולמדוד בחנות לפני הרכישה אונליין (שימו לב, עצה זו מתאימה למי שמעודכן בדיוק מאיזו קולקציה הפריטים והאם הם נמכרים כעת גם פה. חבל שתגיעו סתם לחנויות לחפש דברים שאינם).
7. מידות
זוהי כמובן שאלת השאלות! או פסקת הפסקאות. ראשית, שימו לב להמרה של המידות ממידות אירופאיות לאמריקאיות, ואם יש ברשותכם פריט שקניתם בחו"ל עם המידה המקורית היעזרו בו. כמו כן, זכרו שפריטים אמריקאיים נוטים להיות גדולים יותר.
מוכרים רבים באיביי מציינים מלבד למידה הכללית גם את המידות השונות של הפריט באינצ'ים או בסנטימטרים ולכן אל תתעצלו ותוציאו את סרט המדידה שלכם (פריט חובה בכל בית!). אם את מתכוונת לרכוש שמלה, הוציאי מהארון שלך פריט דומה ובצעי את המדידות הדרושות - כך תדעי אם יש לפנייך בינגו או לא.
8. תקשרו עם המוכרים
בהמשך לסעיף הקודם - גם אם המוכר לא ציין מידות ספציפיות והיקפים, תמיד תוכלו לפנות אליו בשאלות נוספות לגבי הפריט. רוב המוכרים אפילו מעודדים את הקונים הפוטנציאליים לשאול עוד שאלות ואפשר לנסות לקבל מהמוכר גם עוד תמונות אם מה שמוצג ברשומה לא נראה לכם מספק. ספציפית בענייני נעליים, וודאו עם המוכר האם הנעל true to size ואם לא אז לאיזו מידה ניתן להקביל. התקשורת עם המוכר עוזרת לתאום ציפיות ומפחיתה את הסיכוי שתקבלו משהו לא מתאים.
נעליים מנומרות (סטיב מאדן), סנדלים מנומרים (טופשופ) וצמידי ידידות רקומים. ניחשתם נכון, הכל מאיביי.
9. היזהרו מחיקויים, שימו לב לתמונות
מוכרים רבים מהמזרח מציגים בחנויותיהם באיביי פריטים בהשראת פריטי מעצבים, שלא לומר חיקויים. כאשר אתם פונים לקנות פריט זה או אחר שימו לב היטב לתמונות. בררו היטב אם מה שאתם רואים בתמונה זה אכן הפריט האמיתי שתקבלו בדואר ולא צילום מתצוגה או מקטלוג של פריט האופנה המקורי "שהועתק".
לגבי תמונות באופן כללי, כלל אצבע אומר שכמה שיותר תמונות יותר טוב - רצוי לראות את הפריט מכמה זוויות, כולל צילומי תקריב. שימו לב שבצילומים ביתיים של מוכרים לא מיומנים בצילום לעתים יתכנו פערים מבחינת הצבע של הפריט בתמונה ובמציאות (כתוצאה משימוש בפלאש, תאורה לא נאותה וכו') כך שאם יש לכם ספק בררו זאת עם המוכר טרם הרכישה.
10. הכירו את האתרים הלוקאליים המקבילים
שמעתם כבר על ebay.co.uk ? נעים מאוד! אתר שימושי מאוד בכל הנוגע למותגי אופנה שמקורם בממלכה המאוחדת ובמיוחד לגבי טופשופ ונעלי office. חשוב רק לבדוק שהמוכר המסוים שאתם מעוניינים בפריט שלו שולח לארץ (הרבה מוכרים שולחים בתוך בריטניה בלבד), ואם יש לכם קונקשן לכתובת בצרפת ושליטה טובה בצרפתית הייתי ממליצה לבדוק גם את ebay.fr.
עוד מציאות מאיביי: מימין חולצה מנומרת ללא שרוולים ומשמאל שמלת נקודות
11. תרגלו "על יבש"
גם אם אתם לא מחפשים משהו מסוים כרגע, העמידו בפני עצמכם אתגר ונסו לחפש משהו שרציתם מזמן או שמעניין אתכם למצוא (לא בהכרח בשביל לקנות אלא לצורך השכלה כללית. ברור! חוצמזה, תמיד כדאי להיות על המשמר אולי תיפלו על מציאה מדהימה). כך תוכלו להבין יותר איך החיפוש באתר עובד, נסו להשתמש בעמודת הצד השמאלית לביצוע סינונים שונים ותתרגלו לדפדף בין התוצאות וללמוד לזהות גושי זהב פוטנציאליים מנצנצים בין ערימות הזבל. אימון מביא לשלמות. אבל זהירות, זה ממכר!
12. התאזרו בסבלנות
בייחוד אם אתם מחפשים פריט מאוד ספציפי. לא בטוח שברגע שבאתם לחפש אותו הוא בהכרח זמין למכירה ממישהו אי שם בקצה השני של העולם לכן שווה לפקוח עין ולחזור על החיפוש מדי פעם. לשם כך כדאי שתשמרו את החיפושים שלכם ואז תוכלו לשחזר אותם בקלות. זה יעיל גם לגבי חיפושים נפוצים שאתם חוזרים עליהם בקביעות.
מקווה שעזרתי ושעניתי לפחות על חלק מהשאלות. הרבה הצלחה לכולם ושופינג נעים!
אז בלי שהות מיותרת, קבלו בבקשה את מדריך "אפונה" לקניות באיביי, שלדעתי יכול לסייע לכם גם בקניות אופנה ברשת באופן כללי, ואשר נכתב מנקודת מבטי האישית ובהתבסס על ניסיוני הענף (או לכל הפחות מעל הממוצע) בתחום. להלן 12 הדיברות שלי:
1. היו ממוקדים
אתר הקניות eBay עמוס במיליוני פריטים ובהתחשב בעובדה שאתם מחפשים פריט אחד בלבד, רצוי להיות ממוקדים במילות החיפוש. הקלדת המילה "dress" בתיבת החיפוש תביא ליותר מ-2 מיליון תוצאות. לעומת זאת, השימוש בביטוי "vintage floral dress xs" יניב קצת יותר מ-400 תוצאות, משהו שהרבה יותר קל להתמודד איתו וסביר להניח שעונה טוב יותר על צרכי המחפש/ת.
2. דעו את הז'רגון
אחת העצות הראשונות שעולות במוחי עבור מי שמחפשת פריטי אופנה ב-eBay היא לדעת אנגלית. נשמע אלמנטרי, הרי כולם למדו את השפה הזו בביה"ס אבל כדי להגיע לפריטים השווים באמת יש לשלוט בז'רגון האופנתי המדויק. אם חלק ניכר מהמילים הבאות: tiered, sheer, quilted, ruffles, pony hair, houndstooth, romper, eyelet, scalloped, bib necklace, pleated, waistcoat, parka, embroidered, aran, mesh, cowl neck, cropped לא אומר לך כלום, תתחילי לגגל ולהעשיר את אוצר מילות החיפוש.
עוד טיפ בעניין זה: במפרטי תלבושות של בלוגרי אופנה רבים יש שימוש בז'רגון המדויק. שימו לב למה שהם כותבים ולאיך הם מתארים את הפריטים, ואחר כך ישמו זאת בחיפושים שלכם.
פריט להיט מ-ebay: חולצת משי סגלגלה שנראתה פה בבלוג לא מעט
3. דעו את הז'רגון של איביי
ל-eBay יש שפה משלו או ליתר דיוק קיצורים ספציפיים ושימושיים. הנה הנפוצים ביותר:
NWT - New With Tags
NWOT - New With Out Tags
NWB / NIB - New With Box / New In Box (לגבי נעליים)
EUC - Excellent Used Condition (עבור פריטים משומשים. זה כמובן תיאור סוביקטיבי ונתון לשיקול המוכר)
4. היו מעודכנים במה שמתרחש בעולם האופנה
הרשת האמריקאית העממית טרגט (Target) עשתה לאחרונה שת"פ גדול עם מותג האופנה האיטלקי מיסוני (Missoni). בטח חשבתם שאם אתם לא מתכננים לטוס בקרוב לארה"ב אין מצב שתניחו את ידכם על איזשהוא פריט נחשק מהקולקציה המשותפת הזו. אז זהו שלא. הקישו "missoni for target" בתיבת החיפוש וראו מה שיש ל-eBay להציע לכם. אחרי שתציצו במבחר תוכלו למקד את החיפוש בפריט ובמידה ספציפית שאתם מחפשים.
הקפידו להיות מעודכנים בתוכניות שת"פ עתידיות ובהשקות של קולקציות קפסולה למיניהן, שימו לכם תזכורת ליום ההשקה והקליקו את דרככם אל הרכישה המגניבה הבאה.
5. התחילו בקטן
מפחדים לקנות באיביי? חוששים שכל מה שתרכשו יתברר כחתול בשק? אם זה המצב, כדאי שתתחילו עם פריטים "קלים", כאלה שהסיכוי לפספס בהם נמוך. לא הייתי ממליצה להתחיל עם מכנסיים, אלא דווקא עם חצאיות למשל, ומתמקדת בשלב ראשוני באקססוריז, אביזרי אופנה, תכשיטים ותיקים.
כמו כן, כדאי להתחיל עם קניות בסכומים קטנים: אחת הקניות הראשונות שלי היתה חולצה שהתבררה כמזעזעת לחלוטין במציאות, ב-5 דולר ("שכר לימוד איביי" אני קוראת לסכום הזה). חשוב לציין שעל אף מפח הנפש ועם כל הפספוס שבדבר למדתי הרבה מהקנייה הזו והבנתי בעזרתה איך אוכל לשפר את סיכויי הפגיעה שלי בפעם הבאה.
הצעתי לכם היא לקבל את העובדה שאתם הולכים לעשות טעויות, ולעשות אותן בקטן.
מימין: שרשרת חוליות, משמאל ווסט של בננה רפבליק בסגנון ספארי. שניהם מאיביי.
6. לכו על בטוח
חפשו קודם כל את המותגים שאתם מכירים וכאלה שאתם יודעים בוודאות מה המידה שלכם בפריטים שלהם. כאשר אני קונה נעליים של אלדו או של Nine west באיביי אני יודעת שהסיכוי לטעות הוא קלוש כי יש לי כבר היכרות עם הנעליים שלהם ואני בטוחה במידה. לגבי מותגים שנמכרים גם בארץ ואתם מוצאים פריטים שלהם במחירים יותר אטרקטיביים באיביי, המהדרין והפדנטים שביניכם יכולים לגשת ולמדוד בחנות לפני הרכישה אונליין (שימו לב, עצה זו מתאימה למי שמעודכן בדיוק מאיזו קולקציה הפריטים והאם הם נמכרים כעת גם פה. חבל שתגיעו סתם לחנויות לחפש דברים שאינם).
7. מידות
זוהי כמובן שאלת השאלות! או פסקת הפסקאות. ראשית, שימו לב להמרה של המידות ממידות אירופאיות לאמריקאיות, ואם יש ברשותכם פריט שקניתם בחו"ל עם המידה המקורית היעזרו בו. כמו כן, זכרו שפריטים אמריקאיים נוטים להיות גדולים יותר.
מוכרים רבים באיביי מציינים מלבד למידה הכללית גם את המידות השונות של הפריט באינצ'ים או בסנטימטרים ולכן אל תתעצלו ותוציאו את סרט המדידה שלכם (פריט חובה בכל בית!). אם את מתכוונת לרכוש שמלה, הוציאי מהארון שלך פריט דומה ובצעי את המדידות הדרושות - כך תדעי אם יש לפנייך בינגו או לא.
8. תקשרו עם המוכרים
בהמשך לסעיף הקודם - גם אם המוכר לא ציין מידות ספציפיות והיקפים, תמיד תוכלו לפנות אליו בשאלות נוספות לגבי הפריט. רוב המוכרים אפילו מעודדים את הקונים הפוטנציאליים לשאול עוד שאלות ואפשר לנסות לקבל מהמוכר גם עוד תמונות אם מה שמוצג ברשומה לא נראה לכם מספק. ספציפית בענייני נעליים, וודאו עם המוכר האם הנעל true to size ואם לא אז לאיזו מידה ניתן להקביל. התקשורת עם המוכר עוזרת לתאום ציפיות ומפחיתה את הסיכוי שתקבלו משהו לא מתאים.
נעליים מנומרות (סטיב מאדן), סנדלים מנומרים (טופשופ) וצמידי ידידות רקומים. ניחשתם נכון, הכל מאיביי.
9. היזהרו מחיקויים, שימו לב לתמונות
מוכרים רבים מהמזרח מציגים בחנויותיהם באיביי פריטים בהשראת פריטי מעצבים, שלא לומר חיקויים. כאשר אתם פונים לקנות פריט זה או אחר שימו לב היטב לתמונות. בררו היטב אם מה שאתם רואים בתמונה זה אכן הפריט האמיתי שתקבלו בדואר ולא צילום מתצוגה או מקטלוג של פריט האופנה המקורי "שהועתק".
לגבי תמונות באופן כללי, כלל אצבע אומר שכמה שיותר תמונות יותר טוב - רצוי לראות את הפריט מכמה זוויות, כולל צילומי תקריב. שימו לב שבצילומים ביתיים של מוכרים לא מיומנים בצילום לעתים יתכנו פערים מבחינת הצבע של הפריט בתמונה ובמציאות (כתוצאה משימוש בפלאש, תאורה לא נאותה וכו') כך שאם יש לכם ספק בררו זאת עם המוכר טרם הרכישה.
10. הכירו את האתרים הלוקאליים המקבילים
שמעתם כבר על ebay.co.uk ? נעים מאוד! אתר שימושי מאוד בכל הנוגע למותגי אופנה שמקורם בממלכה המאוחדת ובמיוחד לגבי טופשופ ונעלי office. חשוב רק לבדוק שהמוכר המסוים שאתם מעוניינים בפריט שלו שולח לארץ (הרבה מוכרים שולחים בתוך בריטניה בלבד), ואם יש לכם קונקשן לכתובת בצרפת ושליטה טובה בצרפתית הייתי ממליצה לבדוק גם את ebay.fr.
עוד מציאות מאיביי: מימין חולצה מנומרת ללא שרוולים ומשמאל שמלת נקודות
11. תרגלו "על יבש"
גם אם אתם לא מחפשים משהו מסוים כרגע, העמידו בפני עצמכם אתגר ונסו לחפש משהו שרציתם מזמן או שמעניין אתכם למצוא (לא בהכרח בשביל לקנות אלא לצורך השכלה כללית. ברור! חוצמזה, תמיד כדאי להיות על המשמר אולי תיפלו על מציאה מדהימה). כך תוכלו להבין יותר איך החיפוש באתר עובד, נסו להשתמש בעמודת הצד השמאלית לביצוע סינונים שונים ותתרגלו לדפדף בין התוצאות וללמוד לזהות גושי זהב פוטנציאליים מנצנצים בין ערימות הזבל. אימון מביא לשלמות. אבל זהירות, זה ממכר!
12. התאזרו בסבלנות
בייחוד אם אתם מחפשים פריט מאוד ספציפי. לא בטוח שברגע שבאתם לחפש אותו הוא בהכרח זמין למכירה ממישהו אי שם בקצה השני של העולם לכן שווה לפקוח עין ולחזור על החיפוש מדי פעם. לשם כך כדאי שתשמרו את החיפושים שלכם ואז תוכלו לשחזר אותם בקלות. זה יעיל גם לגבי חיפושים נפוצים שאתם חוזרים עליהם בקביעות.
מקווה שעזרתי ושעניתי לפחות על חלק מהשאלות. הרבה הצלחה לכולם ושופינג נעים!
To all my International readers, this post is a shopping guide to eBay. I got a lot of questions mainly from my Israeli readers about online shopping and particularly using the eBay platform so I wrote my tips and ideas. I was a bit lazy to translate it at this point. Sorry about that I will try to do one just in English as well, if you want. Have a good week!
